(1) startet die Fernwartung per TeamViewer

 

(2) hier finden Sie die Hotline Österreich Telefonnummer 0664/1137139 und Mailadresse: support@e-projekt.at und hilfe@e-projekt.at

   

(3) (2) hier finden Sie die Hotline Deutschland Telefonnummer +49 37295 40441 und Mailadresse: servcie@vbs-edv.de

 

(4) hier kann bei Bedarf die DSGVO Datenschutzvereinbarung zur Fernwartung geladen werden. Diese bitte ausfüllen und unterzeichnet an uns mailen.

 

(5) hier kann der Download der TeamViewer Fernwartungsdatei efernwart.exe gestartet werden. Standardmäßig befindet sich diese Datei im Programmverzeichnis \EPROJEKT

 

(6) beendet das aktuelle TeamViewer Programm. Da TeamViewer nur 1x gestartet werden kann, muß eine laufende Version (z.B. der Netzwerkfirma) zuerst beendet werden, bevor

     die e-projekt Fernwartung gestartet werden kann.

 

(7) AnyDesk ist eine andere Fernwartungssoftware als alternative zu TeamViewer